Государственная дума 16 декабря приняла в третьем чтении закон, обязывающий управляющие компании и поставщиков коммунальных услуг вести официальное общение с жителями многоквартирных домов через государственный мессенджер Max. Соответствующие поправки внесены в Жилищный кодекс и закон «О статусе столицы Российской Федерации».
Согласно принятому документу, управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и региональные операторы должны обеспечить «информационное взаимодействие» с собственниками и пользователями помещений с использованием единого государственного сервиса обмена сообщениями. В тексте он обозначен как «многофункциональный сервис обмена информацией» и создан в рамках отдельного закона.
Изначально законопроект был посвящен вопросам деятельности советов многоквартирных домов. Поправки, касающиеся обязательного использования государственного мессенджера, были внесены ко второму чтению, без отдельного общественного обсуждения.
Принятые нормы не устанавливают прямой обязанности для жителей регистрироваться в Max, однако фактически именно этот мессенджер становится основным каналом официальной коммуникации между жильцами и управляющими компаниями. Альтернативные платформы для такого общения законом не предусмотрены.
Отдельный порядок установлен для Москвы. В столице допускается использование региональных информационных систем и иных форматов взаимодействия, согласованных с городскими властями.
Закон должен быть одобрен Советом федерации и подписан президентом. Он вступит в силу после официальной публикации, а конкретные правила и сроки перехода на государственный мессенджер будут определены подзаконными актами.
